SNS 24 promove e celebra o seu trabalho

A manhã começou em festa, com o sétimo aniversário da linha SNS 24 (Serviço Nacional de Saúde), na Praia de Carcavelos. Desde 24 de julho de 2017, a linha telefónica 808 24 24 24 complementa os serviços de triagem, aconselhamento e encaminhamento médico.

Disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, esta linha oferece, além do serviço de triagem, apoio a grávidas, esclarecimento de dúvidas clínicas e não clínicas, aconselhamento psicológico e acesso a informações gerais de saúde.

A App SNS 24 permite aos cidadãos aceder a uma vasta gama de serviços digitais de saúde, sem custos, e com um serviço inclusivo que garante o acesso a cidadãos surdos através de videochamadas ou web chat, proporcionando comunicação direta com intérpretes de língua gestual portuguesa e profissionais de saúde.

“Termos alguém que nos atende e que nos pode aconselhar sobre alguma razão em relação à nossa saúde é fundamental e resolve o problema. Por isso, hoje recebemos aqui a senhora Secretária de Estado da Saúde, exactamente para marcar o sétimo aniversário da linha SNS 24, que tem quatro portas de entrada, mas ao mesmo tempo também fazer este apelo para que os cidadãos utilizem mais e melhor a própria linha SNS 24”, referiu Carlos Carreiras, Presidente da Câmara Municipal de Cascais.

Como referiu o presidente, atualmente, o SNS 24 opera através de quatro canais principais: Portal SNS 24, Linha telefónica, App SNS 24 e Balcão SNS 24.

A comemoração contou com a presença da secretária de estado da Saúde, Ana Povo, juntamente com Nuno Piteira Lopes, Vice-Presidente, Carla Semedo e José D’Almeida, Vereadores na CM Cascais.
Um evento não só de celebração, mas também de apelo à utilização da linha de apoio de saúde, no âmbito da descentralização de casos menos urgentes nos centros de saúde e hospitais, de forma a facilitar a ação médica.

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